●【 お買い物前の確認事項 】 当店で取り扱いの商品は、全て「作家・職人」による手作りですので、商品によって「模様・サイズ等」に若干の違いがあることがございます。手作りならではの特徴として、ご理解の上、お買い求めいただきますようお願い致します。 また、商品の写真はできる限り実物に近いよう調整しておりますが、色合いにつきましては、 お客様のモニター環境などにより色味が変わって、見えることがございますので、予めご了承下さい。 → 当店の器をお買い求めいただく方へ●【 商品の品質について 】 当店で扱う九谷焼の商品は、全て「作家」や「産地窯元」から直接仕入れをしております。 さらに当店の専門スタッフが、商品を一つ一つ全て検査して、お客様にお出ししておりますので、 B級品や不良品のような商品をお客様にお出しする事は一切ございません。 ※万が一、不良品が届いた場合は、お手数ではございますが、すぐに当店までご連絡くださいませ。新しい商品を至急、再送させていただきます。●【 売り切れの器について 】 当店の定番となっている商品が品切れになった場合は、２～３週間で新しいものが入荷するように手配をしております。定番以外の商品は、お客様からの予約注文がある程度集まり次第、作家さんへまとめて製作依頼を検討いたします。 ご希望の方はお気軽にお問い合わせくださいませ。 再入荷時、もしくは予約販売受付開始時にメールにてご案内いたします。（ご希望の数量もあわせてお知らせ下さい。） 当店では、リアルタイムで商品を「入荷・出荷」しております関係上、商品によっては、品切れとなっているものでも、すでに入荷している場合もございますので、詳しい商品の在庫状況につきましては、お気軽に当店までお問い合わせくださいませ。 ※再入荷時、材料の価格の関係で、価格変更する場合がございます。予めご了承ください。 のし／かけ紙(無料)箱は、写真のような木箱のほか、化粧箱、桐箱もご用意しております。ギフト包装(無料)のし紙をした後に、上記の包装を致します。(内のし)紙袋(無料)紙袋は4種類ご用意しております。 ご希望の方にはお付け致します。【 ショールーム 「九谷なごみ館」 】商品を直接ご覧になりたい方のために「１～３階すべてをショールーム」として、お客様をお迎え致しております。店頭での商品受け取りもご利用いただけます。 遠方からのお越しも歓迎致します。どうぞお気軽にご覧下さい。( 0761-57-0121 「担当 まで」 )⇒ ショールームのご紹介【「和窯(なごみがま)」 (本社裏) 】「九谷焼・和(なごみ)ブランドは当社の登録(製造)商品になります」 こちらにお越しいただいた際に、商品の製作風景を見ていただくこともできます。運良く「商品を窯に入れているところ」や伝統工芸士の坂井氏が「ロクロを挽いている」ところに遭遇できるかも知れません。 ※ 商品の製造を目的としておりますので、ロクロ体験等はできかねます。プロの技をお楽しみ下さい。⇒ 和窯のご紹介